Wie wird die Norman Security Suite unter Windows 7 eingerichtet?

  1. Wie wird das Antivirenprogramm Norman Virus Control deinstalliert?

  2. Wie erfolgt die automatische Umstellung von Norman Virus Control auf die Security Suite?

  3. Wie wird der Lizenzschlüssel nachträglich eingetragen?

  4. Wie erhält man das erste Update?

  5. Wie stellt man das Programm für ein automatisches Update ein?

  6. Wie schaltet man den Virenschutz der Norman Security Suite kurzzeitig ab?

  7. Wie schaltet man die Firewall der Norman Security Suite kurzzeitig ab?

  8. Wie wird die Firewall der Norman Security Suite nachträglich aktiviert?

  9. Wie wird die Firewall der Norman Security Suite nachträglich eingerichtet?

1. Frage: Wie wird das Antivirenprogramm Norman Virus Control deinstalliert?

Antwort:

Zur Deinstallation von Norman Virus Control klicken Sie bitte unten links auf 'Start' und dann auf 'Einstellung/Systemsteuerung' oder direkt auf 'Systemsteuerung, je nach Darstellungsweise. Anschließend klicken Sie bitte auf 'Software'.

Es baut sich eine Liste der installierten Software auf. Rollen Sie das Fenster etwas nach unten, bis Sie den Eintrag 'Norman Virus Control' oder den Eintrag 'NVC 5.x' finden. Markieren Sie diesen Eintrag bitte mit der Maus. Anschließend klicken Sie auf die Schaltfläche 'Entfernen'.

Im neuen Fenster markieren Sie bitte 'Entfernen' und klicken anschließend auf 'Weiter'. Kurz danach klicken Sie bitte auf 'Fertigstellen', wenn die Schaltfläche bedienbar wird.

Achtung: Ältere NVC-Versionen haben dieses Fenster nicht. Die Deinstallation erfolgt sofort, nachdem auf 'Entfernen' im vorigen Fenster geklickt wurde.

Nach der Deinstallation erhalten Sie möglicherweise die Mitteilung, dass sich noch Programmkomponenten auf dem Rechner befinden. Diese können erst gelöscht werden wenn der Rechner neu gestartet wurde.

Starten Sie bitte den Rechner neu!

Nach dem Rechnerneustart klicken Sie bitte mit der rechten Maustaste auf 'Start' und im Menü auf 'Explorer'. Suchen Sie bitte direkt auf Ihrem Laufwerk 'C:' oder im Ordner 'Programme' nach einem Ordner 'Norman'. Löschen Sie bitte den Ordner 'Norman'. Danach ist Norman Virus Control komplett vom Rechner entfernt.

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2. Frage: Wie erfolgt die automatische Umstellung von Norman Virus Control auf die Security Suite?

Antwort:

Alle unsere Kunden mit den Microsoft-Betriebssystemen Windows 2000 SP4, Windows XP SP2 und Vindows Vista, erhalten die Möglichkeit ein gültige Norman Virus Control Lizenz kostenlos auf die neue Norman Security Suite 7 umzustellen. Die Umstellung erfolgt dadurch, dass unsere Kunden von uns einen neuen Lizenzschlüssel erhalten, oder durch ein automatisches Update von Norman Virus Control, nachdem der betreffende Lizenzschlüssel für die Security Suite freigeschaltet wurde.
Die Umstellung zeigt sich wie folgt:
Nach Eingabe des neuen Lizenzschlüssels oder während eines NVC-Updates erscheint während des Updates das folgende Fenster!

Markieren Sie dort: 'Ja, jetzt auf Norman Security Suite aufrüsten'. Anschließend klicken Sie bitte auf 'OK'.
Danach erscheint das folgende Updatefenster.

Klicken Sie auf 'Ja' um das Update zu starten.

Nachdem das Update durchgeführt wurde, erscheint nach kurzer Zeit ein neues Fenster in dem Sie aufgefordert werden den Rechner neu zu starten. Klicken Sie bitte auf 'Jetzt neu starten'!

.

Nach dem Rechnerneustart dauert es eine Weile bis sich das neue Programm initialisiert und installiert hat. Danach erscheint wie bisher unten rechts das Norman-Symbol mit einem kleinen Zahnrädchen. Wenn das Norman-Symbol nach kurzer Zeit normal angezeigt wird, können Sie das Menü durch Anklicken mit der rechten Maustaste auf das Norman-Symbol einsehen.

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3. Frage: Wie wird der Lizenzschlüssel nachträglich eingetragen?

Antwort:

Wenn Sie bei einer installierten Security Suite nachträglich den Lizenzschlüssel eintragen oder ändern müssen, gehen Sie wie folgt vor:
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Norman Symbol unten rechts in der Statusleiste (weißes N im grünen Feld). Wählen Sie aus dem Menü den Menüpunkt 'Norman Security Suite' durch Mausklick mit der linken Maustaste.

Im neuen Fenster klicken Sie bitte auf 'Installieren und aktualisieren' und dann auf 'Lizenzassistent.

Im folgenden Fenster tragen Sie bitte Ihren Lizenzschlüssel in des entsprechende Eingabefeld ein und klicken anschließend auf 'Fertig stellen'.

Nun können Sie ein Internet Update durchführen, um die Security Suite zu aktualisieren!

Ein kleiner Hinweis:
In den Lizenzschlüsseln kommt die Zahl '1' nicht vor!

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4. Frage: Wie erhält man das erste Update?

Antwort:

Nach der Installation sollten Sie erstmalig ein Update durchführen. Dazu benötigen Sie vorab eine bestehende Internetverbindung. Klicken Sie mit der Maus auf das Norman-Symbol unten rechts in der Statusleiste. Wählen Sie im aufblendenden Menü den Menüpunkt 'Internet-Update'. 

Links oben auf Ihrem Bildschirm wird die Meldung erscheinen, dass die Verbindung zum Validierungsserver aufgebaut wird. Nach Aufbau der Verbindung erfolgt das Update.

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5. Frage: Wie stellt man das Programm für ein automatisches Update ein?

Antwort:

Die Software bietet Ihnen die Möglichkeit Updates manuell, oder automatisch durchzuführen. Die Einstellung dazu können Sie wie folgt vornehmen.

Achtung: Nach einer Installation der Security Suite, oder Umstellung von NVC auf die NSS wird das 'Automatische Update' als Standard voreingestellt!

Klicken Sie bitte mit der rechten Maustaste rechts unten auf das Norman-Symbol und im Menü auf 'Norman Security Suite'.

Nach Änderung klicken Sie bitte auf 'OK' und im nächsten Fenster dann wieder auf 'OK' um die Einstellung zu speichern. Anschließend können Sie das Fenster schließen.

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6. Frage: Wie schaltet man den Virenschutz der Norman Security Suite kurzzeitig ab?

Antwort:

Klicken Sie bitte mit der rechten Maustaste unten rechts auf Ihrem Bildschirm auf das Norman-Symbol (grüner Hintergrund mit weißem 'N'). Im Menü klicken Sie auf den Menüpunkt 'Zugriffsscanner anhalten'. Wenn der Scanner angehalten ist, erscheint das Normansymbol mit einem blinkenden, gelben Dreieck und einem Ausrufezeichen.

Vergessen Sie bitte nicht den Scanner wieder einzuschalten, denn bei ausgeschaltetem Scanner werden keine eingehenden oder ausgehenden Daten wie z.B. E-Mails auf Viren geprüft.
Klicken Sie wieder mit der rechten Maustaste unten rechts auf Ihrem Bildschirm auf das Norman-Symbol. Im Menü klicken Sie auf den Menüpunkt 'Zugriffsscanner starten'. Das Gelbe Dreieck verschwindet. Nun sollte das Normansymbol wie gewohnt zu sehen sein. Der Zugriffsscanner ist wieder eingeschaltet.

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7. Frage: Wie schaltet man die Firewall der Norman Security Suite kurzzeitig ab?

Antwort:

Klicken Sie bitte mit der rechten Maustaste unten rechts auf Ihrem Bildschirm auf das Norman-Symbol (grüner Hintergrund mit weißem 'N'). Im Menü klicken Sie auf den Menüpunkt 'Persönliche Firewall deaktivieren'. Wenn die Firewall deaktiviert ist, erscheint das Normansymbol mit einem blinkenden, gelben Dreieck und einem Ausrufezeichen.

Um die Firewall wieder einzuschalten, klicken Sie mit der rechten Maustaste unten rechts auf Ihrem Bildschirm auf das Norman-Symbol. Im Menü klicken Sie auf den Menüpunkt 'Persönliche Firewall aktivieren'. Das Gelbe Dreieck verschwindet. Nun sollte das Normansymbol wie gewohnt zu sehen sein. Die Firewall ist wieder eingeschaltet.

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8. Frage: Wie wird die Firewall der Norman Security Suite nachträglich aktiviert?

Antwort:

Wenn Sie nachträglich zur bestehenden Lizenz der Security Suite NSS-AV eine Firewall lizenziert haben, muss die Firewall in der Suite aktiviert und eingerichtet werden. 
Führen Sie als ersten Schritt ein Internet-Update aus, damit das Programm die Information erhält, dass die Firewall nun lizenzsiert ist.

Klicken Sie nach dem Update ( gelbes Zahnrädchen nicht mehr zu sehen) bitte mit der rechten Maustaste unten rechts auf Ihrem Bildschirm auf das Norman-Symbol (grüner Hintergrund mit weißem 'N'). Im Menü klicken Sie auf den Menüpunkt 'Norman Security Suite'.

Im neuen Fenster klicken Sie bitte auf 'Installieren und aktualisieren'!

Klicken Sie im neuen Fenster in das Kästchen 'Personal Firewall - Nicht installiert'!

Anschließend klicken Sie bitte auf 'Installieren'!

Nun wird eine Verbindung mit dem Validierungsserver hergestellt und die Firewall wird installiert.

Nach kurzer Zeit erscheint unten rechts auf dem Norman-Symbol ein kleines Zahnrädchen. Kurz danach öffnet sich das folgende Fenster. Starten Sie bitte Ihren Rechner neu!

Nach dem Neustart meldet sich der Firewall Installationsassistent zur Einrichtung der Firewall. Folgen Sie bitte der nachstehenden Beschreibung.

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9. Frage: Wie wird die Firewall der Norman Security Suite nachträglich eingerichtet?

Antwort:

Nachdem der Rechner neu gestartet wurde erscheint der 'NPF Installationsassistent'. Das erste Fenster bestätigen Sie bitte mit 'Weiter'.

Markieren Sie im nachfolgenden Fenster 'Unerfahrener Benutzer' und klicken dann auf 'Weiter'.
Die Auswahl 'Erfahrener Benutzer' sollten Sie nur wählen, wenn Sie sich, wie im Fenster beschrieben, auskennen.

Markieren Sie im nachfolgenden Fenster 'Normaler Modus' und klicken dann auf 'Weiter'.

Die folgenden Fenster können etwas anders aussehen als die, die bei Ihrer Installation dargestellt werden. Bestätigen Sie die Fenster einfach mit 'Weiter'.

Zunächst werden die entsprechenden Web-Browser freigegeben.  Klicken Sie auf 'Weiter'.

Nun folgt die Freigabe der Mail-Programme.  Klicken Sie auf 'Weiter'.

Bei den Netzwerkressourcen klicken Sie auch einfach auf 'Weiter'.

Lassen Sie auch die Anwendungen zu, die Ihnen im folgenden Bild angezeigt werden. Klicken klicken Sie auf 'Weiter'.

Damit sind die ersten, wichtigen Einstellungen getroffen. Klicken Sie bitte auf 'Fertig stellen'.

Es ist möglich, wenn sie weitere Anwendungen aufrufen, dass das folgende Fenster angezeigt wird. Wenn Sie die Anwendung kennen, lassen Sie die Verbindung als permanente Regel zu. 
Gleichfalls kann die unten stehende Anzeige erscheinen, wenn sie irgendwelche Internetseiten öffnen, bei denen ein Datenaustausch stattfindet. Wenn Sie die entsprechende Internetseite kennen, lassen Sie die Verbindung ebenfalls permanent zu. 

Bei Verbindungen die Ihnen suspekt erscheinen, verweigern Sie den Verbindungsaufbau, oder lassen die Verbindung nur für die eine Sitzung oder nur für ein einziges mal zu.

Bei jeder dieser Abfragen entscheiden Sie, ob die ausgehende oder eingehende Anwendung als dauerhafte Regel angelegt und gespeichert werden soll oder nicht. Wenn ja, markieren Sie bitte 'als permanente Regel' und klicken dann auf 'Zulassen'.

Eine ausführliche Beschreibung finden Sie im deutschsprachigen Security Suite Handbuch, welches Sie im pdf-Format auf Ihren Rechner speichern können. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf den folgenden Link und wählen im Menü 'Ziel peichern unter'.

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